Privacy Policy

1. Premessa

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito web domeahabitat.it (di seguito "Sito") e che utilizzano i servizi offerti da AmbroComm srl (di seguito "Titolare"), con sede a San Giuseppe Vesuviano (NA), titolare del marchio commerciale Domea Porte e Finestre.

L'informativa è resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e si applica esclusivamente al presente Sito.

2. Dati Raccolti

2.1 Dati forniti volontariamente

Attraverso il modulo di richiesta preventivo, l'utente può fornire:

• Nome e cognome
• Numero di telefono
• Indirizzo email
• Comune di residenza o zona di intervento
• Tipologia di prodotto di interesse
• Descrizione libera del progetto

2.2 Dati raccolti tramite WhatsApp

Contattando il Titolare via WhatsApp (Meta Platforms, Inc.), vengono trattati il numero di telefono e il contenuto dei messaggi. Il trattamento è soggetto anche alla privacy policy di WhatsApp.

2.3 Dati di navigazione

I sistemi informatici acquisiscono dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli Internet: indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, orari delle richieste e altri parametri di navigazione.

3. Finalità del Trattamento

4. Modalità di Trattamento

Il trattamento avviene mediante strumenti informatici con logiche correlate alle finalità indicate, garantendo sicurezza e riservatezza. Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate.

5. Servizi di Terze Parti

6. Cookie

6.1 Cosa sono

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati nel browser dell'utente dai siti web visitati.

6.2 Cookie utilizzati

• Cookie tecnici di sessione: necessari al funzionamento. Non richiedono consenso.
• Cookie di preferenza (consenso): memorizzano la scelta dell'utente sul banner cookie.
• Cookie analitici (previo consenso): Google Analytics per statistiche anonime.
• Cookie di terze parti: eventualmente installati dai servizi indicati al punto 5.

Il Sito non utilizza cookie di profilazione propri.

6.3 Come disabilitarli

L'utente può gestire i cookie dalle impostazioni del browser:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

7. Conservazione dei Dati

• Dati di contatto/preventivo: max 24 mesi, oppure durata del rapporto + 10 anni per obblighi fiscali.
• Dati di navigazione: max 90 giorni.
• Dati marketing: fino a revoca del consenso.

8. Comunicazione e Diffusione

I dati non saranno diffusi. Potranno essere comunicati a:

• Collaboratori e dipendenti del Titolare, autorizzati al trattamento
• Fornitori di servizi tecnici (hosting, form), come responsabili ex art. 28 GDPR
• Consulenti fiscali e legali
• Autorità pubbliche, nei casi previsti dalla legge

I dati non sono trasferiti verso Paesi terzi fuori dallo SEE, salvo quanto previsto per i servizi di terze parti che operano con Standard Contractual Clauses.

9. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'utente ha diritto di:

• Accesso — ottenere conferma dell'esistenza dei propri dati
• Rettifica — aggiornamento e integrazione
• Cancellazione — diritto all'oblio
• Limitazione — limitare il trattamento
• Portabilità — ricevere i dati in formato strutturato
• Opposizione — opporsi al trattamento
• Revoca del consenso — in qualsiasi momento

Per esercitare i diritti:

Risposta entro 30 giorni dalla richiesta.

10. Reclamo all'Autorità

11. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. L'utente è invitato a consultare periodicamente questa pagina.

Ultimo aggiornamento: aprile 2026.